Boodschappen en documenten kunnen via post, pendel en facsimile
teletransmissie overgebracht worden. Op 1.1.77 wordt het Belgische port-
vrijdom afgeschaft. In de plaats komt in het beste geval (alleen voor open-
bare diensten) het systeem van uitgestelde betaling à rato van ongeveer 2/3
van het normale tarief. Nu het vrijport wegvalt krijgt de organisatie van een
efficient en regelmatig werkende pendel wellicht weer een kans.54 Nord-
rhein-Westfalen biedt een goed voorbeeld van efficiënte organisatie van het
IL-verkeer via pendel. In vergelijking met het postverkeer wordt bij elke IL-
transactie een tijdswinst geboekt van 2x4 dagen, terwijl een globale
besparing wordt verwezenlijkt van 129.630 DM per jaar (±2.000.000
BF).55	-
Facsimile-teletransmissie is wellicht het middel van de toekomst. Via
de telefoon en door inschakeling van een toestel, dat de gevraagde in-
formatie als het ware leest (kopieert) wordt de tekst doorgeseind naar een
correspondent, die over dezelfde hulpapparatuur beschikt. Voorlopig is deze
transmissie-vorm nog te duur (Groot-Brittanië £ 1.50 of ±100 BF per
DIN A4.56 Overigens zijn er nog belangrijke technische problemen : de
toestellen van de verschillende leveranciers zijn onderling nog niet com-
patibel, soms traag en steeds van het doorloop-type (het origineel verdwijnt
in het toestel ; daarom dient uit een boek eerst een kopie gemaakt vooraleer
het tele-facsimile-kopieer-apparaat kan werken).57 58
f.	Kans op sukses bij een IL-aanvraag.
De kans op sukses bij een IL-aanvraag is afhankelijk van de aard van
de vraag, en de graad van juistheid van de opgegeven referentie.
Bij de aanvraag van een boek heeft de “ongeduldige” lezer ongeveer 1
kans op 2 het boek ooit in handen te krijgen. Zie in dit verband de cijfers
van de UB Gent en Leuven, waar de gevraagde literatuur in hoge mate
bestaat uit monografieën en niet uit tijdschriftenartikelen. Enkele uit-
zonderingen niet te na gesproken worden deze statistisch gecontroleerde
gegevens ook bevestigd door de ramingen van een aantal andere biblio-
theken. De kans om een medisch werk via het IL-verkeer te bekomen is
uiterst gering (29%). Ook uit het onderzoek van H. Van Der Hoeven blijkt
dat medische literatuur moeilijk te vinden is in Nederland.24
De veel hogere graad van succes bij de aanvraag van tijdschriften en
tijdschriftartikelen wordt o.a. verklaard door de beschikbaarheid van een
groot aantal catalogi van periodieken. In 80 à 85% van de gevallen wordt
een aanvraag voor een tijdschrift positief gehonoreerd. Dit hoge(re) cijfer
neemt evenwel niet weg dat nog steeds 1 aanvraag op 5 niet het gewenste
gevolg krijgt. Deze situatie is ongeveer gelijk met deze van Noorwegen.59
Dit fenomeen wordt maar voor een deel verklaard door de onnauwkeurige
en foutieve aanvragen, die een dagelijkse bron van ergernis en tijdverlies
zijn voor de bedienden in het IL-verkeer.
Om deze toch maar matige score te bereiken moet vaak lang gewacht
Bibliotheekgids — Jg. 53 — Nr. 1 i£- 1977	/	45