Full text |
Zeer belangrijk is ook de fiabiliteit van de ordinator. Het is psycholo-
gisch onverantwoord een gebruiker minuten (of veel meer) te laten wachten
op een antwoord van de computer. Een geautomatiseerd systeem verliest
hierdoor veel van zijn geloofwaardigheid. Het resultaat is meestal een nega-
tieve ‘marketing’.
Op het SCK worden ongeveer twee retrospectieve onderzoeken per dag
uitgevoerd. Door middel van een dialoog aan de terminal, eventueel in aan-
wezigheid van de gebruiker, is het mogelijk tot een voldoende graad van
exhaustiviteit te komen en het aantal niet pertinente documenten zo klein
mogelijk te houden. Wensen van de gebruiker bepalen eventueel de te
volgen werkwijze gezien de pertinentie door specificiteit van vraagstelling de
exhaustiviteit doet verminderen en omgekeerd. De pertinentie, een notie die
moeilijk objectief kan gedefinieerd worden, is functie van de houding van
elk van de gebruikers afzonderlijk. Bij het gebruik van trefwoorden is de
pertinentie sterk afhankelijk van de preciesheid van de indexatie. Over-
indexering d.w.z. het gebruik van veel te trefwoorden, ook voor niet
significatieve begrippen voorkomend in de tekst, kan tot te veel ‘noise’
leiden. Arme indexatie (niet opnemen van behandelde begrippen) of nog
erger, foutieve indexaties heeft natuurlijk een verlies van documenten tot
gevolg. De ‘free-text’ mogelijkheid geboden door ons programma (titel-
woorden, auteurs, conderenties enz.) laat ons toe sommige anders over het
hoofd geziene ‘hits’ op te vangen.
De op het SCK opgedane ervaring op het gebied van literatuuronder-
zoek, heeft het duidelijke gemaakt dat het gebruik van automatische gege-
vensbestanden onontbeerlijk is voor een degelijke informatievoorziening.
Een ervaren documentalist waarborgt een besparing van tijd en geld alsme-
de een grotere volledigheid van de te verstrekken informatie.
De nucleaire documentatiedienst in België
In december 1975 heeft België een contract afgesloten met de Com-
missie der Europese Gemeenschappen. Door dit contract verbindt België er
zich toe de nucleaire documentatie voor de Commissie te verzorgen. Deze
diensten omvatten retrospectief literatuuronderzoek op de INIS data-bank
alsmede het opstellen van SDI profielen. Voor het ogenblik worden de SDI
diensten, voor alle Belgische gebruikers, gratis verzekers door het SCK.
Voor uitvoering van SDI of retrospectief literatuuronderzoek dient men zich
te richten tot -.
M. DE COSTER
INIS-ENDS DOCUMENTATION SERVICE
SCK/ CEN
200, Boeretang
2400 Mol.
Bibliotheekgids —Jg. 54 — Nr. I 1978
/
33 |